Wysyłka
Sklep internetowy Huppa współpracuje z DPD, aby dostarczać paczki do paczkomatów w całej Europie.
Koszty wysyłki i czasy dostawy
Poziom 1 — Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 100 €
| Kraj | Opłata | Czas dostawy |
|---|---|---|
| Estonia | 2,90 € | 1–7 dni roboczych |
| Finlandia | 5,90 € | 3–7 dni roboczych |
| Polska | 5,90 € | 5–7 dni roboczych |
| Szwecja | 5,90 € | 5–7 dni roboczych |
Poziom 2 — Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 150 €
| Kraj | Opłata | Czas dostawy |
|---|---|---|
| Dania | 7,90 € | 5–10 dni roboczych |
| Węgry | 7,90 € | 5–10 dni roboczych |
Poziom 3 — Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 200 €
| Kraj | Opłata | Czas dostawy |
|---|---|---|
| Belgia | 9,90 € | 5–10 dni roboczych |
| Czechy | 9,90 € | 5–10 dni roboczych |
| Niemcy | 9,90 € | 5–10 dni roboczych |
| Holandia | 9,90 € | 5–10 dni roboczych |
Poziom 4
| Kraj | Opłata | Czas dostawy |
|---|---|---|
| Austria | 14,90 € | 7–14 dni roboczych |
| Irlandia | 14,90 € | 7–14 dni roboczych |
| Luksemburg | 14,90 € | 7–14 dni roboczych |
| Słowenia | 14,90 € | 7–14 dni roboczych |
| Hiszpania | 14,90 € | 7–14 dni roboczych |
Poziom 5
| Kraj | Opłata | Czas dostawy |
|---|---|---|
| Chorwacja | 19,90 € | 7–14 dni roboczych |
| Francja | 19,90 € | 7–14 dni roboczych |
| Portugalia | 19,90 € | 7–14 dni roboczych |
Szacowane czasy dostawy opierają się na przesyłkach do dużych miast, więc dostarczenie paczki do mniejszych miast może zająć więcej czasu.
Zwroty
Klienci mogą odstąpić od zamówień w ciągu 14 dni, licząc od momentu otrzymania zamówienia.
Aby zwrócić produkt, klienci muszą złożyć zawiadomienie o odstąpieniu za pomocą formularza zwrotu produktu.
Zwracane produkty nie mogą być używane w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonalności. Produkty muszą być nienaruszone, kompletne i nieużywane.
Klienci muszą zwrócić produkty w ciągu 14 dni kalendarzowych od wysłania zawiadomienia o odstąpieniu lub dostarczyć dowód przekazania do usługi pocztowej w tym czasie.
Paczki muszą być zwracane przez tę samą firmę paczkową, z której zostały odebrane.
Sprzedawca zwraca kwotę zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu na pierwotne konto płatnicze.
Uwaga: Kraje bez darmowych zwrotów będą miały koszty wysyłki zwrotnej odjęte od kwot zwrotu.
Klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej, chyba że zwrot wynika z dostarczenia przedmiotów, które nie odpowiadają zamówieniu (nieprawidłowe lub wadliwe produkty).
Jeśli zwracane produkty noszą ślady użycia wykraczające poza cel weryfikacji, sprzedawca może obniżyć kwotę zwrotu zgodnie z pomniejszoną wartością produktu.